Privacy Policy

## 1. Premessa
La presente Internet Policy descrive le modalità di gestione del sito web [www.fattoriadelteso.it](https://www.fattoriadelteso.it) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o che utilizzano i servizi disponibili online. La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

## 2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito web possono essere raccolte le seguenti tipologie di dati:

- Dati anagrafici (nome e cognome)
- Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
- Dati relativi a richieste e messaggi inviati tramite moduli online
- Dati necessari alla prenotazione di visite, degustazioni o eventi
- Dati per richieste di acquisto prodotti (indirizzo di spedizione, preferenze prodotti)
- Dati di navigazione (indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo, log di accesso)
- Eventuali dati forniti volontariamente tramite email, telefono o social network


## 3. Modalità di raccolta dei dati
I dati personali vengono raccolti attraverso:

- Moduli di contatto presenti sul sito
- Moduli di prenotazione (visite, degustazioni, eventi, corsi)
- Moduli per richieste di acquisto prodotti online
- Comunicazioni via email o telefono
- Interazioni tramite social network
- Navigazione sul sito (cookie e strumenti tecnici)

## 4. Finalità del trattamento
I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste di informazioni
- Gestire prenotazioni e servizi offerti
- Gestire richieste di acquisto e spedizione prodotti
- Fornire assistenza clienti
- Adempiere ad obblighi amministrativi e fiscali
- Migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza utente

Previo consenso esplicito dell’utente:

- Inviare comunicazioni promozionali, offerte e aggiornamenti
- Attività di marketing diretto

## 5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali
- Obblighi di legge
- Consenso dell’interessato (per finalità di marketing)
- Legittimo interesse del titolare (sicurezza e funzionamento del sito)

## 6. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati.

## 7. Comunicazione a terze parti
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi quali:
- Fornitori di servizi tecnici e hosting
- Consulenti amministrativi e fiscali
- Piattaforme tecnologiche necessarie al funzionamento del sito

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

## 8. Utilizzo di strumenti terze parti
Il sito può utilizzare strumenti di terze parti (es. servizi di analisi del traffico o plugin social) che possono raccogliere dati degli utenti. Tali strumenti operano secondo le rispettive informative privacy.

## 9. Profilazione e processi automatizzati
Il sito non effettua attività di profilazione automatizzata degli utenti, salvo utilizzo di eventuali cookie di profilazione previo consenso esplicito.

## 10. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati:
- Per il tempo necessario a gestire le richieste
- Per il periodo previsto dalla normativa fiscale e amministrativa
- Fino alla revoca del consenso (per finalità marketing)


## 11. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- Accesso ai dati
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione o opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate ai contatti presenti sul sito.

## 12. Modifiche alla presente policy
La presente Internet Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.

## 13. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare tramite i recapiti indicati sul sito web.